Términos y Condiciones
Prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años. Beber con moderación. Ley 24.788.
Información. Las fotos publicadas en la página tienen carácter ilustrativo. La descripción de los productos y la información vinculada a ellos proviene de las respectivas bodegas. Los años de cosecha que figuran en las fotografías pueden no corresponder con el año de cosecha del producto.
Precios. Los precios publicados en el sitio están expresados en Pesos, moneda de curso legal en la República Argentina. Todos los precios incluyen el IVA y se encuentran sujetos a modificación sin previo aviso.
Pagos. Los pagos se efectúan exclusivamente a través de los medios habilitados en la página web. Ante cualquier duda o consulta sobre la modalidad de pago podrá contactarse con nosotros a través de la casilla de correo info@denuestratierra.com.ar o bien al teléfono 011 2072-4922.
Envíos. Los envíos se realizaran con cargo al cliente, salvo en los casos en que se publique como envío bonificado. Se realizarán exclusivamente a través del prestador del servicio integrado a la página www.denuestratierra.com.ar o por otro designado por De Nuestra Tierra. El cliente podrá optar por cualquiera de los modos de envío que se encuentren habilitados en el sitio. También podrá calcular el costo del servicio y el plazo de entrega con antelación a definir la compra. Ante cualquier duda podrá consultar los modos y costos de envío a través de la casilla de correo info@denuestratierra.com.ar o bien al teléfono 011 2072-4922. Los productos deberán ser recibidos en destino por persona mayor de 18 años.
Reintegros o reemplazos: Procuramos mantener stock permanente de los productos publicados, indicando en cada ocasión la falta circunstancial o definitiva de stock. No obstante ello, si por cualquier circunstancia no hubiera disponibilidad en stock de un producto y el sistema permitiera su compra, el cliente tendrá la opción de pedir el reembolso de lo abonado por el mismo medio utilizado para el pago o bien solicitar el reemplazo por otro producto equivalente. Dicha opción deberá comunicarla el cliente a “De Nuestra Tierra” a través de la casilla de correo info@denuestratierra.com.ar.
Política de Devoluciones. Las devoluciones se efectuarán por el mismo canal de envíos a domicilio, estando a cargo de “De Nuestra Tierra” el costo del envío en devolución. Las devoluciones tendrán lugar exclusivamente cuando se de alguna de las siguientes circunstancias: 1) El producto no sea el solicitado en la orden de compra; 2) El producto entregado se encuentra dañado. En este caso es indispensable que al momento de la recepción del producto el cliente revise el buen estado de mismo antes de firmar el remito correspondiente, dejando constancia en él de los daños que verificase.
Datos. “De Nuestra Tierra” garantiza que los datos personales requeridos para la compra y registro como cliente, serán manejados en forma estrictamente confidencial de conformidad con la legislación y reglamentación vigente sobre de protección de datos.
Promociones. Las promociones tendrán vigencia durante el periodo publicado y no son acumulables ni combinables con otras.
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Consultas y Reclamos. Por cualquier consulta o reclamo podrá comunicarse con nosotros a través de la casilla info@denuestratierra.com.ar o al teléfono 011 2072-4922, o bien dirigirse al Área de Defensa al Consumidor de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, llamando al 147 o a través de su sitio http://www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor o al Área de Defensa al Consumidor
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